Con un accordo tra Governo e parti sociali sono state definite le linee guida per i contratti nazionali, territoriali e aziendali in materia di smart working.

I punti di principale attenzione del protocollo sono:

• accordo individuale;
• organizzazione del lavoro agile e regolazione della disconnessione;
• luogo di lavoro;
• strumenti di lavoro;
• salute e sicurezza sul lavoro;
• infortuni e malattie professionali;
• diritti sindacali;
• parità di trattamento e pari opportunità;
• lavoratori fragili e disabili;
• welfare e inclusività;
• protezione dei dati personali e riservatezza;
• formazione e informazione;
• osservatorio bilaterale di monitoraggio;
• incentivo alla contrattazione collettiva;

Sulla base del protocollo, l’adesione al lavoro agile avviene su base volontaria ed è subordinata alla sottoscrizione di un accordo individuale, fermo restando il diritto di recesso ivi previsto.

L’eventuale rifiuto del lavoratore di aderire o svolgere la propria prestazione lavorativa in modalità agile non integra gli estremi del licenziamento per giusta causa o giustificato motivo, né rileva sul piano disciplinare.

Il protocollo abbandona poi la nozione di orario di lavoro, definendo la possibilità di articolare la giornata di lavoro agile in fasce orarie. Infatti, la giornata lavorativa svolta in modalità agile si caratterizza per l’assenza di un preciso orario di lavoro e per l’autonomia nello svolgimento della prestazione nell’ambito degli obiettivi prefissati, nonché nel rispetto dell’organizzazione delle attività assegnate dal datore di lavoro.

Permane l’obbligo di individuare sempre, in ogni caso, la fascia di disconnessione nella quale il lavoratore deve erogare alcuna prestazione lavorativa. Il datore di lavoro dovrà adottare specifiche misure tecniche e/o organizzative per garantire la fascia di disconnessione. Sarà sempre possibile per il lavoratore sospendere la prestazione lavorativa fruendo di permessi.

Il lavoratore è libero di individuare il luogo ove svolgere la prestazione in modalità agile, purché lo stesso abbia caratteristiche tali da consentire condizioni di sicurezza e riservatezza. Il protocollo evidenzia come la contrattazione collettiva possa individuare i luoghi inidonei per motivi di sicurezza personale o protezione, segretezza e riservatezza dei dati.

Il protocollo indica inoltre come, il datore di lavoro, salvo diversi accordi e di norma, fornisca la strumentazione tecnologica e informatica necessaria allo svolgimento della prestazione. Ciò significa che di base la strumentazione verrà fornita dal datore di lavoro ma è possibile che il lavoratore utilizzi anche apparecchiature personali, previsione questa che può comportare serie problematiche di sicurezza se non vi è un’adeguata protezione contro i rischi informatici.

Restano confermati gli obblighi del datore di lavoro, già previsti dalla legge, in tema di salute e sicurezza, di formazione e di informazione, di divieto di discriminazione.